Engenheiro de Vendas Júnior
Visão Geral da Posição:
Estamos procurando um(a) Engenheiro(a) de Vendas Associado(a) motivado(a) e atento(a) aos detalhes para se juntar à nossa equipe. O(A) Engenheiro(a) de Vendas Associado(a) desempenhará um papel crucial no apoio ao Engenheiro de Vendas, revisando e esclarecendo requisitos técnicos, criando chamados claros, auxiliando na pesquisa de pré-venda, conduzindo análises técnicas e validando dados e configurações pós-venda. Esta posição requer excelentes habilidades de comunicação, proficiência técnica e a capacidade de colaborar efetivamente com equipes internas e clientes externos.
Principais Responsabilidades:
- Revisar e esclarecer os requisitos comunicados pela equipe de Sucesso do Cliente e pelos clientes, garantindo a compreensão precisa e o alinhamento. Isso requer envolvimento em reuniões com clientes quando necessário para discutir requisitos ou propor soluções.
- Crie tickets claros seguindo as melhores práticas estabelecidas dentro da organização.
- Assuma o processo de pré-venda e propunha melhorias
- Auxiliar o Engenheiro de Vendas com pesquisa de pré-venda, esclarecimento de requisitos e validação antes do processo de escopo.
- Colaborar com o Engenheiro de Vendas para realizar a análise técnica necessária para o escopo de requisitos.
- Valide os dados de pós-venda e as configurações dos clientes para facilitar o trabalho dos desenvolvedores na realização das tarefas necessárias.
- Ocasionalmente, auxiliar gerentes e gerentes de contas na configuração de recursos de produtos e fornecer sugestões para atender a solicitações de clientes.
Qualificações:
- Bacharelado em Engenharia, Ciência da Computação ou área relacionada preferencialmente.
- Experiência anterior em uma função de suporte técnico é vantajosa.
- Fortes habilidades de comunicação, verbal e escrita, com a capacidade de interagir de forma eficaz com partes interessadas técnicas e não técnicas.
- Excelentes habilidades de resolução de problemas e atenção aos detalhes.
- Familiaridade com o software de chamados Jira (ou software similar) e melhores práticas para gestão de chamados.
- Habilidade para trabalhar de forma independente e colaborativa em um ambiente dinâmico.
- Experiência com configuração de produtos e definição de recursos é um diferencial.
Benefícios:
- Salário competitivo
- Planos abrangentes de seguro de saúde, odontológico e visual
- Folga remunerada, incluindo dias de férias e feriados da empresa
Se você é entusiasta de tecnologia, gosta de colaborar com equipes multifuncionais e prospera em um ambiente dinâmico, encorajamos você a se candidatar para a vaga de Engenheiro de Vendas Júnior na https://company.boxoffice.com/careers/.
The Boxoffice Company
A Boxoffice Company é a principal fornecedora mundial de tecnologia e dados para a indústria cinematográfica global. A empresa, sediada em Hollywood, mantém parcerias com as principais plataformas de busca e descoberta, bem como com estúdios e exibidores de todos os portes, para ajudá-los a se conectar diretamente com os cinéfilos e fãs, utilizando as mais recentes inovações em venda de ingressos, inteligência de negócios e marketing digital. A Boxoffice Company oferece um conjunto de produtos premium, incluindo sites, aplicativos móveis, CRM e soluções de venda de ingressos online para milhares de exibidores em todo o mundo, gerando mais de meio bilhão de dólares em receita de bilheteria em 2018. Mais de 90% de usuários da internet que buscam horários e programações de filmes têm acesso a dados fornecidos pela The Boxoffice Company. Com uma posição única no centro da indústria do entretenimento, a The Boxoffice Company também publica a revista Boxoffice Pro, a principal fonte mundial de informações comerciais para profissionais do cinema.
Parte do Grupo Webedia, baseado em Paris, a The Boxoffice Company tem sede em Los Angeles com escritórios em Nova York, México, Brasil, França, Reino Unido, Canadá, Espanha e Alemanha.
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A The Boxoffice Company tem orgulho de ser uma empresa que oferece Oportunidades de Emprego Igualitárias e Ação Afirmativa. Não discriminamos com base em raça, religião, cor, origem nacional, sexo (incluindo gravidez, parto ou condições médicas relacionadas), orientação sexual, identidade de gênero, expressão de gênero, idade, status de veterano protegido, status de indivíduo com deficiência, informações genéticas ou outras características legalmente protegidas aplicáveis.